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Shopping online

Caso pratico

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Moda, elettronica, viaggi & co: acquistare e pagare in Internet

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Aggiornato il 15.05.2023

Ultimo aggiornamento:

15.05.2023

Aggiornamento della scheda informativa Modalità di pagamento su Internet

Cronologia completa delle modifiche

Sintesi

Tematizzazione degli acquisti in Internet con i relativi vantaggi e svantaggi.

  • Il caso pratico comprende un testo, un set di esercizi e una scheda informativa.
  • La successiva elaborazione didattica avviene tramite il set di esercizi.

Obiettivi di apprendimento

Gli studenti imparano a...

  • ... motivare la loro preferenza per il commercio stazionario o online;
  • ... utilizzare nozioni contrattuali (diritto di revoca, CGV su tempi di consegna e prodotti difettosi) per acquistare online tutelando il proprio interesse ed evitando i classici trabocchetti;
  • ... scegliere consapevolmente modalità di pagamento adeguate alla situazione di acquisto.

Caso pratico

Shopping online

Alec ed Emina hanno 19 anni e stanno insieme da oltre un anno. Si sono conosciuti durante il tirocinio per diventare impiegati di commercio e fra qualche settimana si terrà la festa conclusiva del loro percorso formativo.

Esercizi

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Umanizzare la tecnologia: dallo shopping online all’intelligenza artificiale
Il click della vendita

Impressum – Shopping online

Progettazione:
Iconomix

Consulenza specialistica:
Andrea Fuchs, assistente alla prevenzione; Joanna Herzig, prevenzione all’indebitamento, città di Zurigo; Gregor Mägerle, prevenzione all’indebitamento, città di Zurigo

Consulenza didattica:
Daniel Schmuki, Scuola universitaria federale per la formazione professionale SUFFP

Traduzione e aspetti linguistici:
Servizio linguistico italofono della BNS

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