Support

iconomix bietet raschen und umfassenden Support. Das Angebot reicht von Demos wie der iconomix-Tour über häufige Fragen (FAQ) und System-Checks bis zum Formular zur Anforderung eines persönlichen Supports.

 

Technische Voraussetzungen

Die technischen Voraussetzungen für eine optimale Nutzung des iconomix-Angebots finden Sie unter Systemanforderungen. Der System-Check prüft, ob Ihr System und Ihr Browser die technischen Voraussetzungen erfüllen.

 

Support-Meldungen

Support-Meldungen geben Auskunft über betriebliche Ereignisse wie Wartungsfenster, Störungen mit allfälligen Work-Arounds oder Änderungen der Dienste.

 

Persönlicher Support

Wenn Sie trotz technischer Hilfe und Support-Meldungen nicht weiterkommen, benützen Sie bitte das Support-Formular. Das iconomix-Supportteam wird sich innerhalb von 24 Stunden telefonisch oder per E-Mail bei Ihnen melden.