iconomix

Banque National Suisse

Notes d’assistance informatique

Les Notes d’assistance informatiques ci-dessous vous renseignent sur les éventuelles interruptions d'exploitation prévues, divers problèmes constatés ou des modifications dans les services. Lorsqu’elles sont disponibles, les solutions de contournement sont décrites.

La couleur de chaque Note d’assistance informatique indique le niveau de son traitement: jaune signifie «prévu», rouge, «en cours» et vert, «réglé».

Remplacement des jeux / simulations en ligne28.03.2012

Les applications Internet suivantes seront temporairement désactivées fin mars 2012 et remplacées par une nouvelle version fin juin 2012:

- «MOPOS – Base» et «MOPOS – Plus»

- «Jeu de la corbeille»

- «Railgame» (nouvelle version sans ordinateur)

L'application Internet «Score more» sera supprimée fin mars 2012.

Status: prévu

iconomix est en vacances24.12.2011

Le service d’assistance n’est pas disponible du 24 décembre 2011 au 8 janvier 2012.

Status: réglé

iconomix est en vacances25.07.2011

Le service d’assistance n’est pas disponible du 25 juillet au 7 août 2011.

Status: réglé

Maintenance07.07.2011

7 juillet 2011, 0:00 - 1:00 h, maintenance – possiblilitée de courte interruption.

Status: réglé

iconomix est en vacances25.12.2010

Le service d’assistance n’est pas disponible du 25 décembre 2010 au 9 janvier 2011.

Status: réglé

Maintenance: 20.12.10 dès 22h20.12.2010

20.12.2010, 22:00 - 21.12.2010, 06:00: Actualisation du logiciel (courte interruption).

Status: réglé